PRIMERA CAPACITACION EN TOLHUIN.

Nos complace informar que brindaremos nuestra primera Capacitación en la ciudad de TOLHUIN, MUCAMAS, SERVICIO DE PISOS.

Se estará dictando los días 18 y 19 de Abril, en Santiago Rupattini 51 de 14 a 18 hs

Este curso gratuito de 8 hs en 2 módulos de 4 hs cada uno, está dirigido principalmente a Nivel Operativo: mucamas, asistentes de piso, áreas públicas.

Estará a cargo de la capacitadora Mariana Gegner.

OBJETIVOS

  • Reafirmar la importancia del departamento de Ama de llaves y la mucama en especial.
  • Incorporar nuevas técnicas, procedimientos y rutinas que mejoren la realización de la tarea diaria
  • Lograr autonomía en el puesto y manejo de los tiempos
  • Recordar nuevos procedimientos dado la pandemia Covid-19
  • Desarrollar buenas posturas de trabajo para evitar accidentes y enfermedades

CONTENIDOS

  • Servicio y Calidad
  • Departamento de Housekeeping (HK) Ama de llaves: organización, organigrama, interrelacion departamental, glosario, nomenclaturas
  • Requisitos del personal de HK: descripción del puesto de mucama; imagen personal, lenguaje corporal
  • El office (si hay), el carro/caddy/bolsa, blancos y suaves, amenities, objetos olvidados.
  • Uso de productos químicos, fichas técnicas

Los interesados deben inscribirse ingresando al siguiente link: https://forms.gle/XUiKSHc6TdMY4cWU7