El pasado jueves 10 y viernes 11 de abril se realizó nuestra primera Capacitación del año. RECEPCION-NIVEL INICIAL
Esta capacitación fue dictada por la capacitadora Mariana Gegner , bajo la coordinación de esta Cámara y con el apoyo de FEHGRA.
Los participantes pudieron adquirir los conocimientos necesarios para poder desempeñarse en el área.
*Servicio y Calidad
*Requisitos del personal, descripción del puesto, imagen personal, lenguaje corporal.
*Tareas, procedimientos, politicas de reservas y cancelacion, check list
*Caja, cuentas, formularios y facturas
*Auditoria nocturna.
*Conserjería y telefonía, funciones, tareas, pautas y controles
Muy conformes con los resultados y la devolucion de los alumnos!!!
Gracias a todos por participar! Manténganse atentos a nuestras redes o pagina web.
